2026年1月16日【重要なお知らせ】
Ofa(オファ)社製品 取り扱い終了のお知らせ/ご予約分キャンセルのご案内
【お知らせの要点】
- Ofa(オファ)社製品(SKYSOCKS含む)の当社での取り扱いを終了いたします。
- 発注済みのご予約分・バックオーダーは、誠に遺憾ながら順次キャンセルとさせていただきます。
- キャンセル処理は2026年1月31日(土)までに完了予定です(完了後、順次個別にご連絡いたします)。
- 交換・返品などのサポートは、引き続きギロファジャパンにて対応いたします。
平素よりギロファをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本お知らせは、ギロファジャパンでID(アカウント)登録をされているお客様、ならびにご予約をいただいているお客様へ、2026年1月15日にメールでお送りしております。届いていない場合には、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認いただけましたら幸いです。
Ofa(オファ)社製品 取り扱い終了について
当社は46年間にわたり、ドイツ・Ofa(オファ)社製品「ギロファ」を日本で唯一の代理店として販売してまいりました。
長年にわたりご愛顧いただきましたお客様へ、このようなお知らせを差し上げることは誠に心苦しく、当社としても誠に無念でなりません。
しかしながらこのたび、Ofa社と他社との間で「ギロファ」の日本国内における独占販売契約が締結した旨の通知を受け、当社は従来どおりの販売・供給を継続できない状況に至りました。
当社の意思とは無関係に、結果として販売継続が叶わない状況となりましたことは誠に遺憾であり、お客様へは重ねて深くお詫び申し上げます。
発注済みのご予約分・バックオーダーにつきましても、当社からOfa社へ再三にわたり出荷・供給の要請および確認を重ねてまいりましたが、直近の最終確認の結果、現時点で製品供給は難しい旨の回答がございました。
この状況では、これ以上お客様へお約束や見通しをお伝えすることができないと判断し、誠に遺憾ながら当社でのOfa社製品(SKYSOCKSを含む)の取り扱いを終了とさせていただきます。
ご予約について(重要)
ご予約をいただき、長期にわたりお待たせしてしまったにもかかわらず、このような結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ながら、ご予約分につきましては、やむを得ず順次キャンセル処理を進めさせていただきます。
お客様のご期待に沿えず、このようなご案内となりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
- キャンセル処理は、2026年1月31日(土)までに完了予定です。
- キャンセル処理の完了後、順次お客様へ個別にご連絡いたします。
<クレジットカード決済のお客様へ>
- ご返金はカード会社の処理により、後日カード会社からの返金となります。
- ード会社の締め日や処理状況により、返金の反映までお時間がかかる場合がございます。
- 返金の時期などの詳細につきましては、個人情報の関係上、当社ではご案内できませんので、キャンセル処理完了のご連絡後に、ご利用のカード会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
今後のギロファジャパンについて
- 在庫商品50%オフセールは、対象商品がなくなり次第終了となります。
- セール終了後、ギロファジャパン(https://gilofajapan.com)での販売を停止いたします。
- 交換・返品などのサポートは、引き続きギロファジャパンで対応いたします。
ポイントについて
ID(アカウント)登録をされているお客様で、現在保有されていますポイントは、次に述べます新ウェブサイトでも継続してご利用いただけるよう準備を進めております。
また、2026年1月1日時点の保有ポイントは、2027年12月31日まで有効といたします。移行の詳細は、新ウェブサイトの準備が整い次第、別途ご案内いたします。
新ウェブサイトについて
今後は新ウェブサイトにて、イタリア・サニレグ社のコンプレッション(段階着圧)ソックスを取り扱う予定です。
サニレグ社(Sanyleg SRL)は、医療用ストッキングの世界的なトップメーカーの一つです。
長年にわたり、段階的な圧力の原理を活かしたスポーツウェアの製造を拡大してきました。その製品の品質は、高度なプロフェッショナリズム、最高品質の糸の選択、最新の機械と技術に基づいています。
医療用ストッキングの分野で培った技術を活かした、段階的な着圧設計と、コットンを含む柔らかな履き心地、またイタリアならではのファッションデザインが特長で、目的に応じて弱圧/中圧/強圧からお選びいただけるラインナップを予定しております。
新ウェブサイトにつきましては、準備が整い次第、あらためて正式にご案内いたします。
「ギロファ」の他社での取り扱いについて
「ギロファ」は、他社様にてすでに直輸入販売をされている模様です。
ただし当社は当該企業様と業務上の関係がなく、当社へお問い合わせをいただきましても、当該企業名・販売状況・ご購入方法等は一切お答えできません。あらかじめご了承ください。
ID(アカウント)の削除
ID(アカウント)の削除をご希望になられるお客様は、お問い合わせフォームより「アカウント削除」とご連絡ください。
※アカウント削除を行うと、保有ポイントはご利用いただけなくなります。
長年にわたりご愛顧いただきましたお客様へ、このようなご案内となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。